中宏網訊 今年以來，鄂爾多斯市空港園區把“高效辦成一件事”作為優化營商環境重要抓手，聚焦企業群眾辦事痛點堵點，通過“強化宣傳、拓展服務、健全機制”三大舉措，系統性優化政務服務供給，切實解決“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，為企業發展注入強勁動能。

　　強化政策宣傳引導。堅持“政策找企業”服務理念，構建“線上+線下”立體宣傳網絡。線下組建服務專班開展“敲門行動”，深入企業走訪調研，精準掌握用工保障、政策落實等實際需求；依托政務服務大廳窗口、社區活動日等場景設置政策咨詢點，結合主題黨日開展“法治惠企”專題普法，圍繞助企紓困、人才支持、防范電信詐騙等內容開展專題宣講10余場次，覆蓋企業職工及群眾超200人次。線上通過微信公眾號、企業服務群等渠道動態推送政策包、辦事指南，實現惠企政策“一鍵直達”，確保企業“應知盡知、應享盡享”。

　　拓展服務渠道。以企業需求為導向，對園區一樓政務服務中心實施升級改造，在原有基礎服務上，整合多方資源拓展服務維度，創新設立科技咨詢、金融對接、人才招引、法律維權4類增值化服務專窗，設立專職人員駐點服務，為企業提供“一站式”解決方案。同步優化服務流程，推動跨部門業務協同，實現企業注冊、項目立項等高頻事項“集成辦、一次辦”，服務效率將大幅度提升。

　　健全服務體系。以標準化建設為抓手，將“幫辦代辦”深度融入“高效辦成一件事”服務體系，建立“主動發現、快速響應、全程跟進”的幫辦代辦機制。組建幫辦代辦隊伍，針對項目建設前期手續提供“一對一”全流程指導，變企業“跑腿”為部門“跑腿”；同步嚴格落實“一次性告知”制度，通過編制標準化辦事指南、制作流程圖解等方式，確保企業群眾咨詢時“一口清”“問不倒”，推動服務效能從“能辦”向“好辦”“快辦”提升，切實提升企業群眾獲得感和滿意度。

　　下一步，空港園區將持續在營造一流營商環境、大力提升服務效能上下功夫，以更精準的政策、更高效的服務、更貼心的保障，為企業發展注入新動力，推動園區經濟高質量發展。

中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。