稅收宣傳月期間，阿拉善盟稅務(wù)局著力開展“稅費服務(wù)體驗師”活動，邀請主流媒體記者、中介機(jī)構(gòu)代表、系統(tǒng)內(nèi)文學(xué)愛好者等深入基層一線，進(jìn)行“沉浸式”體驗活動，感受稅收改革發(fā)展成效。

　　在阿拉善右旗，稅務(wù)部門緊抓服務(wù)體驗“請進(jìn)來”這個抓手，讓納稅服務(wù)更便捷、更高效。在辦稅服務(wù)大廳，3位企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任“稅費服務(wù)體驗師”，由工作人員通過實際操作向“體驗師”演示電子稅務(wù)局申請登記信息確認(rèn)、發(fā)票票種核定等業(yè)務(wù)流程，重點說明納稅人在電子稅務(wù)局中操作的具體步驟和注意要點，稅費服務(wù)體驗師與工作人員現(xiàn)場交流、獻(xiàn)言獻(xiàn)策，進(jìn)一步暢通稅企溝通渠道。

　　“此次換位體驗，讓我更直觀地了解了稅費業(yè)務(wù)辦理流程。我會用心體驗并提出優(yōu)化建議，搭好稅企‘連心橋’。”稅費服務(wù)體驗師劉海青開心地分享道。

　　將納稅人繳費人變身為提升服務(wù)的“建言者”和功能推廣的“宣傳員”，真正解決他們的“急難愁盼”問題，是稅務(wù)部門的心頭之事。在阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)辦稅服務(wù)廳，高新區(qū)人大代表劉淑琴、稅費體驗師郝麗娜和班嘎力以及特邀監(jiān)督員曹明宇受邀共同進(jìn)行了一場“沉浸式”走流程辦稅體驗。在網(wǎng)上辦稅體驗區(qū)，稅務(wù)人員詳細(xì)講解了涉稅業(yè)務(wù)操作流程，并發(fā)放“體驗問卷”，及時發(fā)現(xiàn)在辦稅繳費過程中存在的問題，真正做到讓納稅人繳費人辦得省心、暖心、舒心。

　　“很高興能夠受邀參加‘辦稅服務(wù)廳體驗日’活動。在稅務(wù)工作人員耐心細(xì)致的介紹中，我體驗到許多新型辦稅服務(wù)，像是遠(yuǎn)程可視化、網(wǎng)格化管理等一些便民舉措，都能夠體現(xiàn)出稅務(wù)部門的用心，太贊了！”劉淑琴說。