中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月22日電 春風(fēng)常在，稅潤人心。2024年是稅務(wù)部門連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的第11個年頭，今年以來正藍(lán)旗稅務(wù)局緊扣“持續(xù)提升效能辦好為民實事”主題，圍繞“高效辦成一件事”，以納稅人需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新推出便民服務(wù)舉措，不斷提升納稅人繳費人獲得感。

　　優(yōu)化涉稅中介管理，共創(chuàng)協(xié)同治稅格局。全面梳理轄區(qū)內(nèi)涉稅中介服務(wù)機構(gòu)底數(shù)，逐戶調(diào)研走訪，掌握涉稅中介機構(gòu)從業(yè)情況、服務(wù)納稅人數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營規(guī)模等情況。將我局所轄涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)集中到一個稅源管理分局，逐步實現(xiàn)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)“一個部門扎口管”組建專業(yè)監(jiān)管隊伍，負(fù)責(zé)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的日常監(jiān)管、風(fēng)險評估和執(zhí)法檢查等工作，實現(xiàn)“一批人員專業(yè)管”。

　　強化實名信息采集，促進涉稅服務(wù)發(fā)展。依托現(xiàn)有的稅務(wù)信息系統(tǒng)，加強對涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的實名制信息采集工作，確保信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。建立信息更新機制，提醒涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員定期更新相關(guān)信息，以便及時掌握其動態(tài)變化。加強與財政、市場監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立數(shù)據(jù)共享機制，實現(xiàn)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員信息的互聯(lián)互通。依托“烏日汗”巾幗納稅服務(wù)團隊，與轄區(qū)涉稅中介服務(wù)機構(gòu)建立雙向長效溝通互動渠道，為納稅人繳費人提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)，促進涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

　　拓展意見收集渠道，廣泛傾聽民意民心。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的前沿陣地作用，安排專人負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場納稅人的意見和建議，還依托12366納稅服務(wù)熱線，確保納稅人的咨詢和訴求能夠得到及時響應(yīng)。同時，利用稅務(wù)網(wǎng)站的互動交流板塊、微信公眾號的留言功能等線上渠道，廣泛收集納稅人繳費人的聲音。此外，積極加強與地方政府相關(guān)部門、工商聯(lián)以及行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)作，主動獲取來自社會各界的反饋和信息，暢通“訴求-解答-查詢-辦理-反饋-回訪”的閉環(huán)監(jiān)督管理機制，快速響應(yīng)并解決納稅人繳費人的合理訴求。

　　下一步，正藍(lán)旗稅務(wù)局將持續(xù)落實好“便民辦稅春風(fēng)行動”各項措施，繼續(xù)提升政策落實能力和納稅服務(wù)水平，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“稅力量”。（正藍(lán)旗稅務(wù)局 高義）

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