中宏網內蒙古9月15日電 阿巴嘎旗政務服務局以政務服務“一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”為抓手，全力打造“服務有溫度、辦事有速度”的“蒙速辦”政務服務品牌，助推全旗營商環境持續優化，推動“放管服”工作走深走實。

　　“蒙速辦·一網辦”取得實效

實現企業和群眾辦事由“多門”向“一門”轉變，由“多窗”向“一窗”轉變，從“找部門”向“找政府”轉變。線上實現政務服務網上可辦、網上易辦、網上好辦，打造“讓數據多跑路，企業群眾少跑腿”的政務服務環境。

　　加強政務服務事項認領、編制，優化審批事項，減材料，壓縮辦理時限，目前平臺認領事項1430項，其中：審批事項837項，公共服務593事項。完成了事項認領、編制、發布工作，網辦率達到94%，全程網辦率達到64%，事項情形化梳理達到42%，梳理電子證照存量數據，加快推進電子證照錄入工作，在審批系統中減免證照，方便企業群眾辦事，截至目前，減材料事項達到220項，簽章形成電子證照12091張。

　　“蒙速辦·掌上辦”穩步推進

　　“蒙速辦·掌上辦”以企業群眾需求為出發點，全面推行政務服務掌上辦，按照“一平臺，多渠道，廣覆蓋”的思路，構建以移動政務服務平臺為主渠道，移動端小程序，公眾號等多渠道并存的統一規范“蒙速辦·掌上辦”服務體系，將“蒙速辦”移動政務服務平臺打造成為人民群眾“好看好用，愛看愛用，常看常用，必看必用”的移動政務服務平臺。

　　截至目前，該旗累計下載注冊用戶12000，用戶覆蓋率達到30%。該旗水費查繳和醫院掛號等2項高頻應用已接入“蒙速辦”，該旗兩家供熱企業正在推進供熱費查繳接入工作，預計8月下旬正式接入應用。

　　“蒙速辦·一次辦”扎實推動

　　“一次辦”是指“一件事一次辦”，是聚焦高頻事項，將企業和群眾需到多個部門、需經多個環節辦理的事項，經過環節整合、流程優化，成為企業和群眾眼中的“一件事”，逐步實現政務服務從審批“一個事項”轉變為服務企業群眾“一件事”全流程辦理。

　　在政務服務大廳設置了“蒙速辦·一次辦”服務窗口和政策咨詢窗口，制定出臺了《阿巴嘎旗全面推進行“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案》，實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯辦、一次辦成、一窗發證”閉環辦理。在政務服務網上發布了103項一次辦服務指南，截至目前，辦理一次辦事項876項。

　　“蒙速辦·幫您辦”有序進行

　　“蒙速辦·幫您辦”是依托各級政務服務大廳，由代辦員為重點項目申請人提供政策咨詢、協調推進、協辦幫辦等無償服務，有效整合資源，優化審批流程，變“企業跑”為“政府跑”，提升審批服務效能，推動項目早立項、早開工、早投產。

　　在旗政務服務大廳二樓工改區設置“蒙速辦·幫您辦”窗口，由窗口工作人員為企業提供咨詢、導辦、代辦、幫辦等服務，成立了由各相關單位業務骨干組成的幫您辦工作隊伍，確定幫您辦事項和相關手續。目前，辦理幫您辦事項14項。

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