中宏網內蒙古9月13日電 二連浩特市聚焦辦稅服務，結合深化稅務系統“放管服”改革，瞄準納稅人需求“靶點”，創新推出便民辦稅繳費舉措，推進稅收精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治要求，全力打好惠企便民“組合拳”，落實好減稅降費措施，優化稅收營商環境。
“春雨潤苗”精準服務添力賦能
將落實減稅降費政策與深化稅收“放管服”改革、優化稅收營商環境相結合，嚴格推進各項工作。為落實減稅降費政策，持續優化企業稅費服務，開展助力小微企業發展“春雨潤苗”專項行動，組建稅政、征管、稅源業務骨干團隊，根據納稅人的特點，主動篩選稅費優惠政策，開展“定制化”輔導宣講。同時，按照行業規模、經營范圍等主動問需納稅人繳費人，分類分級提供針對性政策輔導，建立納稅人走訪、座談的常態化關注機制，確保稅費政策精準送達，提高辦理流轉效率，實打實為納稅人解決困難。
“兩條腿”走路打通壁壘更暖心
開辟辦稅繳費“綠色通道”，開展“一站式”貼心服務，通過定期開展走訪、慰問等形式，針對無法使用智能手機、無法用手機支付等問題，逐一進行解決，堅持傳統服務與智能創新“兩條腿”走路，讓特殊群體辦稅繳費更加暢通無阻。同時，通力合作、密切配合，打通部門壁壘，組織稅務工作人員前往退役軍人管理局、殘疾人保障部門、就業局，建立長效協同聯動機制，建立日常信息交流機制與平臺，為精準服務重點群體提供數據支撐；設立“退役軍人+殘疾人+創業群體“服務臺賬，針對退役軍人、殘疾人、大學生等重點群體，分類別制成“政策大禮包”。
精簡流程提升效率，優出營商加速度
稅務部門堅持精簡流程，提升效率，以優化營商環境為導向，壓縮退稅時間和受理審核時間，加強退稅審核、審批、風險評估等各方面的工作聯動，從申請退稅到入賬全程電子化，無需提交紙質材料，做到征退稅環節無縫銜接，確保退稅高效落實、提質增速，最大限度為納稅人提供便捷服務，保障納稅人業務辦理“最多跑一次”。持續拓展“非接觸式”辦稅繳費成效，在辦稅服務廳增設導稅臺咨詢和流動導稅人員，對納稅人做好引導分流，在第一時間主動詢問納稅人辦理涉稅事項，解答相關涉稅問題，精準引導納稅人辦理業務，減少人流接觸；同時，大力推廣無紙化申報、網絡申報，使企業多走網絡，少走馬路。2021年一季度輔導轄區企業通過電子稅務局完成稅費申報14252條，二季度電子稅務局完成稅費申報15315條，“7×24”答疑團隊開展線上咨詢輔導1560余次，辦稅不再受到時間和空間的限制，開創了辦稅新模式。
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