興安盟民政局近年來積極探索創(chuàng)新社會救助模式，建立了民政對象自助微平臺，實(shí)現(xiàn)了民政救助對象的全覆蓋。該微平臺的建設(shè)旨在讓數(shù)據(jù)多跑路，民眾少跑腿。通過“互聯(lián)網(wǎng)+社會救助”的模式，以手機(jī)微信為載體，將救助申請、救助政策、救助信息、投訴建議等民政服務(wù)工作搬到了“碼”上，實(shí)現(xiàn)了低保申請“碼”上辦，救助政策“碼”上知，救助信息“碼”上看，投訴建議“碼”上提。

　　有了微平臺，有些業(yè)務(wù)可以不用去大廳辦理了，手機(jī)上操作即可，如果不會操作微平臺，民政協(xié)理員還會上門手把手教使用。民政協(xié)理員每個村和社區(qū)都有，群眾有任何關(guān)于民政對象自助微平臺的問題都可以找他們求助。

　　為了更好地給困難群眾提供幫助，興安盟民政局為全盟96538戶最低生活保障對象制作了專屬二維碼，一戶一碼作為低保對象“幸福清單”張貼在低保戶家中。這些“幸福清單”與低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫直接相關(guān)聯(lián)，手機(jī)掃碼后，不僅能看到低保享受人的基本信息，還能了解低保享受人的享受類別、保障金額以及資金發(fā)放時間等內(nèi)容。同時，數(shù)據(jù)的信息化不僅杜絕了手工錄入系統(tǒng)時產(chǎn)生的失誤，還把基層人員從重復(fù)機(jī)械的整理資料、建立紙質(zhì)檔案、手工錄入信息系統(tǒng)等工作中解放出來，減少了工作量，提升了服務(wù)質(zhì)量。

　　興安盟民政對象自助微平臺的建設(shè)，促進(jìn)了社會救助惠民政策落地見效，將政策送到群眾身邊，將服務(wù)延伸到每個角落。這一創(chuàng)新舉措不僅方便了民眾辦事，也提高了民政工作效率和透明度。通過微平臺的建設(shè)和推廣使用，興安盟民政局在社會救助工作中樹立了良好的形象，為困難群眾提供了更加精準(zhǔn)、便捷、高效的服務(wù)。

原標(biāo)題：惠民政策“碼”上知 社會救助“碼”上辦