中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月5日電 今年以來，杭錦后旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)辦事效率，始終把企業(yè)群眾滿意作為提升服務(wù)質(zhì)量的試金石，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一線”改革，統(tǒng)籌推動“5+8+3+N”個“一件事”高效辦理，讓更多與企業(yè)和群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項從“一堆事”變?yōu)椤耙患隆?，由“多次跑”變?yōu)椤耙淮无k”。聚焦業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的高頻服務(wù)事項，重點在“N”這個地方特色上求突破，創(chuàng)新推出2項具有杭后特色的高質(zhì)量“一件事”事項。這2項“一件事”改革完成后，每年將有1.5萬企業(yè)和群眾從中受益。

　　一是“杭錦后旗道路旅客運(yùn)輸車輛年度審驗高效辦成一件事”。圍繞道路旅客運(yùn)輸車輛年度審驗業(yè)務(wù)辦理實際，強(qiáng)化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，壓縮辦理環(huán)節(jié)，推動道路旅客運(yùn)輸車輛年度審驗工作實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一站式服務(wù)”，申請人在杭錦后旗政務(wù)大廳四樓一窗受理窗口提出業(yè)務(wù)辦理申請，由綜合窗口工作人員統(tǒng)一受理，通過后臺流轉(zhuǎn)將業(yè)務(wù)分發(fā)至交管部門辦理，審核通過頒發(fā)道路旅客運(yùn)輸車輛年度審驗證。解決辦事人員在交通局和交管部門之間“來回跑”的問題，提升辦事效率，提高群眾滿意度。

　　二是“杭錦后旗醫(yī)保兜底報銷高效辦成一件事”。以“為企業(yè)和群眾增便利、提高政務(wù)服務(wù)效率和水平”為目標(biāo)，圍繞“醫(yī)保兜底報銷”業(yè)務(wù)辦理實際，推動全旗范圍內(nèi)的兜底報銷與醫(yī)保報銷工作實現(xiàn)了一個窗口結(jié)算、一次報銷完成，省去了之前患者在醫(yī)院結(jié)算后，需要到旗政務(wù)大廳，繼續(xù)辦理二次兜底報銷的繁雜程序，實現(xiàn)“高效辦成一件事”。申請人在杭錦后旗內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院、旗醫(yī)院、同泰醫(yī)院、河套醫(yī)院、續(xù)生堂中醫(yī)醫(yī)院、中蒙醫(yī)院醫(yī)保兜底報銷“高效辦成一件事”窗口提出業(yè)務(wù)辦理申請，由窗口工作人員統(tǒng)一受理，通過后臺流轉(zhuǎn)將業(yè)務(wù)分發(fā)至新華保險公司辦理，待審核通過后將報銷費用直接打入個人銀行卡，實現(xiàn)醫(yī)保兜底報銷一站服務(wù)、全旗范圍覆蓋。

　　同時，旗政數(shù)局還建立了常態(tài)化工作機(jī)制，對每個“一件事”實施標(biāo)準(zhǔn)化梳理，統(tǒng)一梳理表單、統(tǒng)一辦事指南模板、統(tǒng)一工作流程指引，將多部門分頭辦理的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”。依托自治區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺，通過流程交互、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、信息共享、證照調(diào)用等方式，最大程度實現(xiàn)“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動”，推動與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入線上線下政務(wù)服務(wù)渠道辦理。

　　為民服務(wù)沒有終點，深化改革永無止境。下一步，旗政數(shù)局將深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，旗政數(shù)局將以群眾需求為導(dǎo)向，以“高效辦成一件事”為改革牽引，推動政務(wù)服務(wù)更加精細(xì)、規(guī)范、高效，通過改革最大限度利企便民，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力。

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