中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月30日電 巴彥淖爾市政數(shù)局持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“管家服務(wù)”“一鍵通達(dá)”等舉措，著力在事項場景覆蓋、線上數(shù)據(jù)打通、線下綜合服務(wù)上發(fā)力，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)，打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　一是持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力。全市12個部門20個垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)676個事項實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，網(wǎng)上辦件量達(dá)到9.4萬件，網(wǎng)辦件占比43.21%。“掌上辦”特色應(yīng)用接入持續(xù)增加，已接入應(yīng)用413個，其中“幼升小小升初”線上報名功能，實現(xiàn)全市2.7萬余名學(xué)生線上入學(xué)報名。電子證照“免證辦”匯聚電子證照類型172類，匯聚證照數(shù)據(jù)254.9萬余條，簽章率達(dá)到99.5%以上。通過“掃碼亮證”等方式減免6600余次，累計調(diào)用1175萬次，企業(yè)群眾辦事便捷度顯著提升。

　　二是集成化改革穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞企業(yè)和個人全生命周期重點環(huán)節(jié)，整合全流程辦事指南，設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口，推動關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理，實現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”“一窗受理、一次辦成”。全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項覆蓋率為99.64%，全程網(wǎng)辦事項覆蓋率為98.62%，壓減材料37份，減少環(huán)節(jié)26個，辦理時限平均壓縮36.67%，累計辦理“一件事一次辦”事項34.5萬件。

　　三是創(chuàng)新推出項目管家服務(wù)。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)增值化改革措施，設(shè)立企業(yè)服務(wù)專區(qū)，組建企業(yè)投資項目管家服務(wù)中心，建立會商聯(lián)審制度，推廣集中會商并聯(lián)審批和聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收措施，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理手續(xù)辦理過程中存在的難點、堵點問題，為重點招商引資和重大項目構(gòu)建全生命周期“管家式”服務(wù)。公布涉企高頻服務(wù)事項清單102項，為187個企業(yè)項目提供了幫辦代辦服務(wù)。

　　四是推動“跨域通辦”提質(zhì)增效。拓展與京津冀晉地區(qū)城市合作范圍，與西部五省十二市、黃河流域相關(guān)省市、“云牽手聯(lián)盟”、濟(jì)南市槐蔭區(qū)和威海市共24個省76個地級市建立了政務(wù)服務(wù)事項互辦互認(rèn)的協(xié)同辦理工作機制，跨域通辦”城市數(shù)量擴(kuò)大到76個，累計辦理“跨區(qū)域通辦”業(yè)務(wù)55616件。

　　五是“接訴即辦”效能再提速。組建企業(yè)會客廳，常態(tài)化開展“政企懇談會”“我陪群眾走流程”等活動，“面對面”“肩并肩”解決企業(yè)訴求。在12345熱線設(shè)立為企服務(wù)專席，建立發(fā)現(xiàn)、高效解決辦事過程中的難點堵點問題機制，已受理企業(yè)訴求1305件，已辦結(jié)1283件，實時辦結(jié)率98.3%，推動解決了一批企業(yè)群眾身邊的實際困難和問題。

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