近期，磴口縣政務服務局推出電子證照“掃碼亮證”應用，切實解決了不同業務或同一業務不同環節相關材料的重復提交、重復查驗等問題，最大限度實現了減材料、減環節、減時限。今年以來，磴口縣政務服務局以政務服務事項“減材料、減時限、減跑動、減環節”為重要抓手，持續深化“網上辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”改革攻堅，實現了政務服務從“能辦”到“好辦”的轉變。

　　全力推進“一網辦”，提升辦事速度。按照“三化”“四減”要求，加強事項梳理與公示，壓縮承諾時限，做好“一事一指南”。縣直單位已認領依申請六類行政權力事項890條，認領公共服務事項629條，全部在全區一體化政務服務平臺公布，實現同一事項線上線下同標準辦理。協調推動跨部門數據資源共享，線上辦理平臺和線下綜合窗口互為支撐，全縣11個部門19個垂建業務系統351個事項實現數據共享項，網上受理各類業務7177件，網辦件占比為51.19%。開展了“跨省通辦”業務，辦理了全市首例個體工商戶營業執照“跨省通辦”案例；推出了自助終端便民服務，個體戶注銷可通過自助機實現“自助辦”。

　　全力推進“掌上辦”，讓群眾少跑腿。以企業群眾需求為出發點，全面推行政務服務掌上辦，幼兒園小學入學報名繳費、中高考成績查詢、核酸報告查詢等高頻便民事項接入蒙速辦終端。截至目前，“蒙速辦”APP累計接入特色應用46項，蒙速辦APP實名注冊用戶總量達到了5.24萬人，注冊率58.05%，居全市第一；訪問量達261萬人次。目前全縣“蒙速辦”APP累計接入特色應用46項。

　　全力推進“一次辦”，讓辦事有速度。通過業務整合、流程再造，提供集成化服務，目前全縣“一件事”改革共完成105項，創新推出了12項“一件事”，包括“企業開辦”、“企業簡易注銷”、“企業變更”、養老保險、機動車登記等一批高頻事項；設立了線上“蒙速辦·一次辦”專區，辦事群眾可通過網上和自助服務終端機辦理個體戶注銷、下載“一次辦”服務主題申請表；開展了新生兒出生線上“一件事一次辦”。已設置“一次辦”窗口3個，專職人員4人，有105個“一件事”事項落地運行，2022年累計聯辦“一件事”1537件。經過改革，申請材料縮減70.08%，辦理環節平均壓縮80.26%，辦理時間平均縮短84.15%，跑動次數壓縮92.86%。

　　全力推進“幫您辦”，讓服務有溫度。推行“一項目一檔案、一項目一專班、一周一調度”代辦幫辦工作制度，建立工作臺賬，明確專兼職代辦幫辦人員，做到“提前介入、主動服務”，做好重大項目代辦幫辦服務。組建了全縣“代辦幫辦”隊伍，“代辦幫辦”人員12人；“代辦幫辦”事項擴展為16個部門、47項業務；推行了容缺受理和告知承諾制。今年，磴口縣幫辦代辦工程建設項目共11個，受到群眾好評。（史欣月 朱嘉琦）

原標題：磴口縣政務服務局持續深化“四辦”改革