中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月18日電 2022年，杭錦后旗政務(wù)服務(wù)局以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，讓黨建龍頭“強(qiáng)”起來(lái)。堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，按照“五個(gè)好”的基本要求，建立健全支部班子和各項(xiàng)工作制度，并結(jié)合實(shí)際，把窗口單位的黨員納入支部管理，強(qiáng)化黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，開創(chuàng)“1+3+N”管理模式。按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、便于管理”的原則，聯(lián)合各入駐單位開展“黨建+政務(wù)服務(wù)”共建活動(dòng)，采取“1+3+N”管理模式，“1”即政務(wù)服務(wù)局支部；“3”即三名入駐黨員擔(dān)任大廳主任，“N”即入駐單位N名黨員。定期開展書記為大廳黨員講黨課活動(dòng)，每季度邀請(qǐng)各入駐單位主要黨建負(fù)責(zé)人蒞臨政務(wù)服務(wù)局交流和學(xué)習(xí)近期黨建工作，相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)黨建工作，通過(guò)“1+3+N”管理模式，增進(jìn)了各窗口單位黨員干部之間的了解，進(jìn)一步提升了黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)黨建工作再上新臺(tái)階。此外，在二樓打造了紅色氧吧區(qū)，以“紅色”為紐帶引領(lǐng)黨員干部、職工、群眾在此學(xué)紅色文化、聽紅色故事、唱紅色歌曲、讀紅色典籍，旨在不斷為其“補(bǔ)氧、補(bǔ)鈣”，引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改革創(chuàng)新、服務(wù)群眾。

　　彰顯黨建優(yōu)勢(shì)，讓服務(wù)效能“快”起來(lái)。以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)改革，以“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”為服務(wù)目標(biāo)，多方發(fā)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作。全面優(yōu)化網(wǎng)上辦事大廳，以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo)，將政務(wù)服務(wù)中心四樓大廳整體打造為“綜合一窗”專區(qū)，聘用15名綜窗工作人員，組建高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，26個(gè)部門的226個(gè)事項(xiàng)率先實(shí)現(xiàn)了“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類審批，綜合窗口出件”的“受審分離”大綜窗服務(wù)模式。積極推進(jìn)“掌上易辦”，該中心將群眾經(jīng)常辦理的公共服務(wù)類事項(xiàng)對(duì)接移動(dòng)端。現(xiàn)在，群眾可以通過(guò)“蒙速辦”APP辦理公積金、公安戶政、醫(yī)保社保、不動(dòng)產(chǎn)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌上可辦。為營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，方便群眾辦事，將叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器等設(shè)備與“蒙速辦”APP高效數(shù)據(jù)對(duì)接，通過(guò)“蒙速辦”APP網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)有效實(shí)現(xiàn)人員分流，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，節(jié)省辦事群眾的時(shí)間。

　　踐行黨員使命，讓服務(wù)群眾“實(shí)”起來(lái)。支部從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手，開展以“真心、真誠(chéng)、真情”為核心的“全民監(jiān)督促服務(wù)”活動(dòng)，設(shè)立紅色代辦幫辦崗，窗口黨員一律佩戴黨徽上崗，公開亮明身份，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、績(jī)效考核、責(zé)任追究等機(jī)制，安裝“好差評(píng)”終端50個(gè)，窗口配備率100%，滿意度100%。印制涵蓋32個(gè)單位395個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的一次性告知單10萬(wàn)份。（付婷）

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