中宏網內蒙古4月26日電 2022年，杭錦后旗全面落實《巴彥淖爾市全面優化提升營商環境服務市場主體工作方案》的相關要求，以“一網通辦”為目標，通過公眾號、抖音等新媒體持續加強網上辦事宣傳，引導群眾通過手機端（“蒙速辦”APP）和自治區政務服務網申報辦理事項，推動涉企便民事項實現全程網辦，讓市場主體和群眾辦事更便利、不求人。

　　再造專業化服務模式。將政務服務中心四樓大廳整體打造為“綜合一窗”專區，聘用15名綜窗工作人員，組建高標準、專業化服務隊伍，26個部門的226個事項率先實現了“前臺綜合受理，后臺分類審批，綜合窗口出件”的“受審分離”大綜窗服務模式。

　　建設全能型服務隊伍。走進“綜合一窗”專區，目之所及是一道靚麗的風景線，她們著裝統一，面帶職業化微笑，向前來咨詢、辦事的每一位服務對象送上第一聲最誠摯的問候，這就是“綜合一窗”團隊。經過為期兩個月的職業化培訓，知悉了各項業務的政策依據和辦理流程，獲取了各進駐部門的高頻事項和辦理要件，已逐步成長為跨部門、跨崗位、跨業務的崗位能手團隊。

　　提供高效能服務體驗。高效整合綜窗業務，將同類審批服務事項由原來分散的部門窗口受理，變為綜合窗口集中統一收件，并通過內部流轉，讓數據、部門多跑路，讓企業、群眾少跑腿，實現審批服務由“一站式”向“一窗式”轉變，由單一部門獨立收件向跨部門綜合收件轉變，大幅縮減辦事企業和群眾的時間成本，通過給企業和群眾提供更加規范、便捷、高效的服務，為營商環境優在杭錦后旗添翼賦能。（徐震 付婷）

中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。