中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月11日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局立足企業(yè)和群眾實(shí)際需求，集成辦理“一件事”所涉及的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，切實(shí)推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦事便利化、手續(xù)精簡化、服務(wù)最優(yōu)化，讓企業(yè)群眾辦事更方便、更快捷。

　　提升各級(jí)政務(wù)大廳“一站式”功能。嚴(yán)格落實(shí)“三集中、三到位”要求，推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，進(jìn)必授權(quán)”，加快審批服務(wù)下沉，讓企業(yè)和群眾進(jìn)一扇門辦“一攬子事”。

　　科學(xué)梳理“一件事”目錄。圍繞“我要辦理失業(yè)登記、我要領(lǐng)社保、我要轉(zhuǎn)醫(yī)保、我要開工”等，與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦件量較大的高頻事項(xiàng)，按照“成熟一批、公布一批、實(shí)施一批”的要求，梳理形成《一件事一次辦事項(xiàng)目錄》。線上通過巴彥淖爾一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)主題式集成展示，線下在政務(wù)大廳優(yōu)化設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口，積極探索實(shí)現(xiàn)“一件事”服務(wù)新模式。

　　全面提升“一網(wǎng)通辦”水平。配合有關(guān)部門加快推進(jìn)數(shù)據(jù)共享互通，將更多直接關(guān)系企業(yè)群眾辦事、應(yīng)用頻次高的數(shù)據(jù)納入共享范圍，推動(dòng)617個(gè)垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理事項(xiàng)全部納入全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“綜合一窗”系統(tǒng)接件，強(qiáng)化電子證照、電子合同、電子簽名、電子印章以及電子材料的場景化應(yīng)用，著力提高網(wǎng)辦深度，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通用”。

　　持續(xù)深化“一件事一次辦”改革。2022年底前，全市普遍推行企業(yè)和自然人全生命周期“一件事一次辦”改革，重點(diǎn)推進(jìn)自然人“就醫(yī)”“就業(yè)”“結(jié)婚”“退休”“身后事”5個(gè)“一件事一次辦”，推行引進(jìn)人才的住房、教育、就醫(yī)等服務(wù)“一件事一次辦”。

　　大力推進(jìn)“全市通辦”工作。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和清單式管理為抓手，規(guī)范辦事指南、服務(wù)平臺(tái)監(jiān)督評(píng)價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)，在減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)上下功夫，推動(dòng)旗縣區(qū)96個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨省通辦，257個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”，做到無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)受理。

　　持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)便民工作。拓寬網(wǎng)絡(luò)端、手機(jī)端、熱線端、自助端、電視端政務(wù)服務(wù)融合創(chuàng)新，創(chuàng)新打造“巴彥淖爾電視政務(wù)大廳”，設(shè)立政務(wù)服務(wù)大廳視頻專席，實(shí)現(xiàn)辦事群眾與政務(wù)大廳一鍵遠(yuǎn)程視頻連接，群眾不出門即可辦事。開通政務(wù)大廳跨區(qū)域通辦專區(qū)，更多事項(xiàng)可以通過遠(yuǎn)程視頻方式辦理。參照浙江省“關(guān)鍵小事”智能速辦做法，按照“高頻高權(quán)重+小切口”，梳理形成全市“關(guān)鍵小事”清單，依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，開發(fā)“關(guān)鍵小事”智能速辦應(yīng)用，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便民惠民。

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