為深入推進“放管服”改革，不斷優化稅收營商環境，切實解決納稅人繳費人辦理涉稅業務“多頭跑”“多次跑”“超時辦”等痛點問題，滿洲里市稅務局在今年8月份試點的基礎上，自11月10日起，全面推廣上線“有人管·幫您辦”管理模塊。

　　納稅人繳費人只需掃描“有人管·幫您辦”微信二維碼或通過內蒙古電子稅務局“有人管·幫您辦”模塊提交涉稅事項申請，便可實現全程線上受理、線上推送辦理、辦結自動提醒的“一站式”納稅服務，并可以實時查看已申請業務的辦理進度，也可以對未辦結的業務進行催辦提醒。

　　為做好此項工作，滿洲里市稅務局建立通報和專人負責制度，按日查詢辦理情況，督促基層局抓好工作落實。督察內審部門和紀檢部門全程線上監督辦理進度，防止出現“多頭跑”“超時辦理”“微腐敗”等情況。目前已完成崗位人員信息和辦稅廳信息采集、崗位配置、操作培訓、辦稅服務廳受理專窗“二維碼”張貼等工作。

　　同時，滿洲里市稅務局還通過電子稅務局、微信群、辦稅廳張貼海報等多種渠道和方式宣傳“有人管·幫您辦”功能模塊的功能，讓納稅人繳費人充分了解到該功能模塊是實現業務辦理由“納稅人繳費人跑”變為“稅務部門跑”的重要服務載體，能夠為納稅人繳費人提供“保姆式”“一對一”的貼心代辦幫辦服務。

　　截至目前，該市稅務系統共受理“有人管·幫您辦”服務事項110筆，全部業務事項均符合規定辦結時限，服務質效大幅提升，稅惠便民穩步落實。（李騰龍）