今年以來(lái)，鄂爾多斯市達(dá)拉特旗中和西鎮(zhèn)聚焦民生實(shí)事，堅(jiān)持下好基層治理“先手棋”，建立推行“便民服務(wù)卡”工作機(jī)制，把群眾工作“找上門”變成基層治理實(shí)效“送上門”。

　　聚焦“惠民生”“一張卡”明白。為確保便民服務(wù)卡真正惠民生，通過(guò)開展“問(wèn)需于民大走訪”活動(dòng)，走訪農(nóng)牧戶400余戶、種養(yǎng)殖戶100余戶、合作社20余家，收集各類需求100余條。目前已發(fā)放第一批600余張“便民服務(wù)卡”涵蓋包村信息、社會(huì)救助類信息、政策補(bǔ)貼類信息、產(chǎn)業(yè)扶持類信息、實(shí)用技術(shù)類信息、政策法規(guī)類信息共計(jì)六大類30余項(xiàng)內(nèi)容，確保各類惠民政策讓農(nóng)牧民了解清楚、看的明白。

　　突出“便民事”“一張卡”辦理?！氨忝穹?wù)卡”收錄了鎮(zhèn)區(qū)司法所、派出所、衛(wèi)生院、信用社、政務(wù)大廳等一系列便民服務(wù)熱線和農(nóng)牧林水等各個(gè)方面的上級(jí)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策，“一通電話隨時(shí)解答”的服務(wù)管理模式。

　　推動(dòng)“解民情”“一張卡”調(diào)解?？ㄆ嬗∮邪?lián)本戶常住戶的網(wǎng)格員、黨員、兩委成員以及包村干部的姓名和聯(lián)系電話等基本信息，以及包片區(qū)域鎮(zhèn)黨委書記及政府鎮(zhèn)長(zhǎng)的聯(lián)系電話，農(nóng)牧民在生活生產(chǎn)中遇到問(wèn)題，可以向鎮(zhèn)村社干部及包村領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“一對(duì)一”咨詢，尋求幫助協(xié)調(diào)和解決處理，已提供司法便民服務(wù)61次，實(shí)質(zhì)性化解糾紛13起，將矛盾有效的吸附在基層、化解在基層，實(shí)現(xiàn)基層治理“零距離”。（董蝦 喬鑫隆）