中宏網內蒙古11月8日電  在新能源汽車蓬勃發展的當下，高效快速補能成為了推動綠色出行的關鍵環節。內蒙古電力集團鄂爾多斯康巴什供電公司積極響應時代號召，秉持集團公司“綠色蒙電”發展定位，全力服務地方充電基礎設施建設，加強電網與充電設施同步配套，以實際行動支持公共充電設施建設、保障個人充電樁報裝/接入業務辦理，大力推進自營充電設施建設，確保充電樁建到哪里，電就送到哪里，實現“樁立電通”。為打造“5分鐘便捷充電圈”示范區，助力康巴什區在綠色出行的道路上加速邁進，引領城市綠色低碳發展新潮流。

　　強化配網即時響應

　　保障公共充電設施建設

　　依托智能分布式自愈系統，康巴什核心區實現配電線路“毫秒故障隔離、秒級自愈恢復供電”，供電可靠性達到99.999%，確保了電網高效、穩定運行，為公共充電基礎設施“開門接電”提供堅強保證。在地區設備分布方面，該公司與康能、特來電等新能源公司提前對接，全面受理充電設施業務，嚴格執行“一證受理、同城異地受理、一次性告知”原則，按照“日跟進、周調度、月督辦、季考核”密切關注充電設施報裝接電情況，及時研判充電設施接入能力，實行市、旗（區）分級管理，快速科學響應客戶接電需求。

　　貼心服務暢通無阻

　　簡化個人充電樁辦電手續

　　為充分了解客戶報裝需求，開展專項調研建立需求臺賬，聚焦小區物業開具充電樁同意接入證明的難點問題，主動與各級住建部門對接，對具備條件的既有居住區，使用“一小區一證明”取代充電樁“一戶一證明”，減少同意接入證明材料的出具頻率和數量。此外，聚焦新能源車主個人充電樁報裝存在的跑腿多、資料多、安裝難的問題，聯合屬地車管所及新能源汽車中心，主動前移辦電服務窗口，全區率先實現客戶車輛購買、落戶和充電樁接電“一站式”服務。客戶在新能源汽車銷售中心購買新能源汽車的同時，即可通過“蒙電e家”APP一鍵申報個人充電樁用電，供電公司工作人員當天進行現場勘查，制定配套供電方案，第一時間完成裝表接電。

　　提升品質樹立標桿

　　加速自營充電樁品質發展

　　積極聯動地方政府相關部門，將充電設施建設納入城市整體規劃。聯合城市規劃、國土資源、市政管理、社區等多個部門，開展聯合現場勘查，綜合考慮地形地貌、交通狀況、電力接入條件等因素，優化充電設施點位布局，滿足不同區域、不同時段的充電需求，方便群眾充電需要。保證自營充電設施建設增量的同時提升充電服務質量，組織運維人員定期對自營充電設施進行全面檢查，急修人員24小時在線處理充電故障，確保客戶用電的安全性和可靠性。網格經理同步覆蓋充電服務區域，向新能源車主宣傳安全用電知識，培養良好的充電習慣、降低充電成本。

　　護航綠色出行，電力保障先行。康巴什供電公司將不斷探索創新，持續優化電網與充電設施的配套建設，提升服務水平和質量。進一步加強與各方的合作，積極引入先進技術和管理經驗，為新能源汽車客戶提供更加優質、高效、便捷的充電體驗，為康巴什區的綠色出行道路注入更強大的動力，為城市的可持續發展貢獻更多的力量。

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