中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月31日電 近年來，林西縣政數(shù)局深入貫徹落實國家、自治區(qū)、市關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”“全區(qū)通辦”“市域通辦”的部署要求，堅持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，圍繞解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，實現(xiàn)1372個高頻事項“市域通辦”，237個高頻事項“全區(qū)通辦”，158個高頻事項“跨省通辦”。今年以來，已累計辦理跨域通辦業(yè)務(wù)678余件。

　　在“機(jī)制優(yōu)化”上著力，持續(xù)拓寬“跨域通辦”廣度。一是建立異地協(xié)作機(jī)制。主動加強(qiáng)與周邊省份、林西籍外出務(wù)工人員集中地區(qū)的交流協(xié)作，建立溝通協(xié)作機(jī)制，先后與湖北省、遼寧省等7個省的15個縣區(qū)簽訂了“跨地域通辦”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，會同全市8個旗縣區(qū)與通遼市科爾沁區(qū)等9地聯(lián)合簽訂了“跨區(qū)域事項通辦結(jié)對共建框架協(xié)議”；二是建立“異地代收代辦”服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)區(qū)域聯(lián)動，逐步實現(xiàn)“就近交件、材料流轉(zhuǎn)、線上推送、屬地審批、線下代辦、快遞送達(dá)”的運(yùn)行機(jī)制，“收受分離、異地可辦”的服務(wù)模式，實現(xiàn)97個政務(wù)服務(wù)事項“異地通辦”；三是建立服務(wù)清單動態(tài)更新機(jī)制。簽訂合作協(xié)議的兩地通過電話、視頻等形式定期會商，對事項的辦理流程、機(jī)制定期聯(lián)系溝通。以提升跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo)，動態(tài)更新通辦服務(wù)事項清單，逐步擴(kuò)大異地辦事項范圍和地域范圍。

　　在“平臺支撐”上發(fā)力，持續(xù)延伸“跨域通辦”深度。一是推進(jìn)“跨域通辦”向基層延伸。在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、117個村（社區(qū)）便民服務(wù)站均設(shè)置“通辦”窗口，為兩級代辦員配置綜窗平臺賬號共139個，授予辦件權(quán)限。爭取96萬元專項資金為各基層政務(wù)服務(wù)站點配備了政務(wù)服務(wù)三級一體化終端機(jī)、高拍儀、攝像頭等硬件設(shè)備，采取任意站點綜窗受理、部門后臺分類審批、按需分級分類送達(dá)的運(yùn)行模式，同步推動1035個事項在縣域內(nèi)任意政務(wù)服務(wù)站點無差別受理。二是搭建“老家政務(wù)”服務(wù)平臺。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為媒介，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單元統(tǒng)計本轄區(qū)長期在外的林西籍人員，搭建老家政務(wù)微信群，組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）微信群11個，村（社區(qū)）微信群54個，提供需求征集、政策咨詢、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、代收代辦等服務(wù)，建立群值班AB崗、首問負(fù)責(zé)、監(jiān)督評價等運(yùn)行保障，截至目前老家政務(wù)微信群累計發(fā)布和解讀便民利企政策101次，開展政策咨詢734件次，開展幫辦代辦1933件次，贏得了群眾的廣泛好評。三是大力推行全程網(wǎng)辦。充分利用自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺“市域通辦”專區(qū)，通過線上傳遞材料，推進(jìn)全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦、掌上辦，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理異地網(wǎng)上提交，系統(tǒng)后臺審批，辦理結(jié)果網(wǎng)上反饋或郵寄送達(dá)。

　　在“改革提效”上蓄力，持續(xù)加快“跨域通辦”速度。探索異地事項“集成辦”。林西縣堅持從企業(yè)群眾需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)賦能助推政務(wù)提質(zhì)增效，推出“一件事+跨域辦”服務(wù)模式，探索13個“高效辦成一件事”服務(wù)事項跨域辦理，在簡化流程、表單整合、加快審批等方面優(yōu)化升級，通過線上線下業(yè)務(wù)深度融合，真正實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“多點通辦、就近能辦、少跑快辦、一地可辦、一次辦成”。加強(qiáng)電子證照跨域應(yīng)用。積極推進(jìn)市域通辦事項電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的共享應(yīng)用，目前，不動產(chǎn)登記證明、戶口遷移證、道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證等34類電子證照已在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)互通互認(rèn)，免去了企業(yè)群眾異地辦事提交紙質(zhì)材料的困擾。

　　在“宣傳推廣”上借力，持續(xù)加強(qiáng)“跨域通辦”力度。多維度、多渠道開展“跨域通辦”宣傳推介，一方面依托新媒體和辦事大廳公示“跨域通辦”服務(wù)事項、辦事指南和政策解讀，提升企業(yè)群眾知曉度。另一方面借力上級媒體、林西縣掌上松漠平臺、縣政府網(wǎng)站等載體及時宣傳報道跨域通辦典型案例，通過撰寫新聞稿、經(jīng)驗做法，制作發(fā)布微視頻等形式不斷提高社會公眾對“跨域通辦”的知曉度、參與度，營造社會關(guān)注、群眾認(rèn)可的良好氛圍。今年以來，通過各級媒體宣傳報道跨域通辦相關(guān)內(nèi)容30余條。

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