近日，在武漢舉行的2023政務(wù)服務(wù)博覽會暨人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會上，烏海市的“烏海·無憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建做法與成效，榮獲2023政務(wù)服務(wù)博覽會“政務(wù)服務(wù)品牌影響力”獎項。

　　“烏海·無憂辦”是以自治區(qū)統(tǒng)一的“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為依托，充分融合烏海市高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)和群眾的工作理念與目標(biāo)導(dǎo)向創(chuàng)建的獨具地方特色的政務(wù)服務(wù)品牌。“烏海·無憂辦”突出的是“無憂”，代表著烏海市全力打造辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、群眾獲得感最強的無憂辦事環(huán)境，努力讓群眾辦事更省心，讓企業(yè)辦事更順心，讓政務(wù)服務(wù)更貼心。

　　為深入推進政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，烏海市制定印發(fā)了《烏海市深入推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)全力打造“烏海·無憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌實施方案》，明確了“三項行動”和“十項舉措”的品牌建設(shè)任務(wù)，保障了各項工作任務(wù)高效有序推進實施。截至目前，市本級664項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“免證辦”；95.4％的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”；全市105項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”，156項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全區(qū)通辦”；191項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全市通辦”；依托“反向辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，主動向服務(wù)對象推送信息數(shù)據(jù)3540余條；公布實施“一件事”主題服務(wù)事項136項，其中，新生入學(xué)（入園）“一件事一次辦”改革率先在全區(qū)實現(xiàn)“零證明、零材料、零跑動”辦理，社會保險費退費“一件事”實現(xiàn)“隨申隨審、隨審即批、即批即退”。

　　今后，烏海市將持續(xù)深化“烏海·無憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，遵循“統(tǒng)籌推進、重點攻堅”的原則，進一步強化對“三項行動”和“十項服務(wù)”推動落實的協(xié)調(diào)調(diào)度，突出加大對“免證辦”“一次辦”“下沉辦”等服務(wù)舉措的推進落實，推動全市政務(wù)服務(wù)工作提檔升級，全面釋放“烏海·無憂辦”品牌效應(yīng)，讓烏海政務(wù)服務(wù)形象更加深入人心。