中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月19日電 好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣，須臾不能缺少。今年以來，按照烏海市烏達區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作提出的具體要求和目標，烏達區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局堅持走“深化改革”之路，提效減負，做到業(yè)務(wù)辦理融合到位、制度機制到位、工作責任到位，念好“改”“簡”“查”三字訣，全面“改”、合理“簡”、大力“查”，開好“營商環(huán)境”之花，結(jié)“企業(yè)發(fā)展”之果，以精細化管理全力優(yōu)化提升烏達區(qū)用水用氣用暖營商環(huán)境。

　　推動業(yè)務(wù)辦理融合到位，念好“改”字訣，改進短板，打造便捷高效新環(huán)境

　　為搭建資源共享、互利互惠的“一站式”服務(wù)平臺，讓用戶“少跑腿、多辦事”，實現(xiàn)“線上資源多共享，線下業(yè)務(wù)高融合”，目前烏達區(qū)屬各水氣暖企業(yè)已全部入駐烏達區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，在各自設(shè)有獨立窗口的基礎(chǔ)上已將水氣暖相關(guān)業(yè)務(wù)納入綜合性受理窗口，深入推動水氣暖業(yè)務(wù)“一窗受理”，真正實現(xiàn)“一窗收件、一窗出件”，確保群眾進一個廳能辦成三件事。同時，各水氣暖企業(yè)已全面接入自治區(qū)工改系統(tǒng)，實現(xiàn)報裝全程電子化辦理與資料信息共享，并通過建設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公號等多渠道、多平臺加強線上辦理融合度，打造便民、快捷、高效的服務(wù)模式。

　　建立健全制度機制到位，念好“簡”字訣，簡政放權(quán)，全面深化“放管服”體制改革

　　烏達區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局始終堅持“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾零跑腿”的宗旨，進一步完善制度和服務(wù)流程，不斷優(yōu)化報裝審批服務(wù)，目前已協(xié)調(diào)各水氣暖企業(yè)將報裝業(yè)務(wù)全部精簡至2個環(huán)節(jié)，對簡易低風險項目可實現(xiàn)1.5個工作日內(nèi)辦結(jié)完成。同時，瞄準“走在前列”的目標定位，對標國內(nèi)一流水平，推動各水氣暖企業(yè)打造“保姆式”服務(wù)，通過督促企業(yè)建立《一次性告知制度》《容缺受理制度》《幫辦代辦制度》《用戶投訴處理制度》等各類制度，進一步健全供水供氣供暖服務(wù)標準規(guī)范，提升用戶使用體驗和獲得感。

　　壓實壓緊工作責任到位，念好“查”字訣，查缺補漏，強化監(jiān)督檢查

　　為更好屬地監(jiān)管職能，烏達區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局在拓寬服務(wù)方式便利度的同時，按照管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全和誰管誰負責的原則，牢守安全生產(chǎn)紅線，著重從管網(wǎng)巡查、設(shè)備檢修等方面，落實落細安全生產(chǎn)工作，通過采用定期檢查、不定期抽查等方式多排查檢查安全生產(chǎn)隱患，緊繃安全生產(chǎn)之弦，樹牢安全發(fā)展理念。

　　營商環(huán)境沒有最好，只有更好。下一步，烏達區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局將立足于水氣暖行業(yè)運行管理職責，以用戶為核心，堅持問題導向，強化針對性舉措，著力解決好水氣暖行業(yè)中的痛點、難點、堵點問題，進一步督促各水氣暖企業(yè)做好服務(wù)保障，以營商“軟環(huán)境”培育烏達區(qū)高質(zhì)量發(fā)展“硬實力”。

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