中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月17日電 今年以來，包頭市稅務(wù)局錨定“打造一流稅收營商環(huán)境示范局”目標(biāo)定位，深入落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦政策難點(diǎn)、審批堵點(diǎn)、監(jiān)管盲點(diǎn)、服務(wù)痛點(diǎn)，靶向發(fā)力，落實(shí)三項(xiàng)舉措，營造“包你滿意、包你放心”稅收營商環(huán)境。

　　宣傳添力，打造宣傳輔導(dǎo)大格局，助力稅費(fèi)政策紅利加速落袋。包頭市稅務(wù)局多措并舉，整體推進(jìn)，開展多樣化宣傳輔導(dǎo)，充分提升納稅人繳費(fèi)人的政策知曉度和稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理實(shí)操能力，保障稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享。運(yùn)用網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)，通過二維碼、微課、小視頻等方式構(gòu)建云端宣傳矩陣，開展多渠道、廣覆蓋的政策宣傳，突出稅收宣傳輔導(dǎo)的“廣”；精準(zhǔn)識(shí)別符合政策的納稅人進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送稅法和稅費(fèi)政策，突出稅收宣傳輔導(dǎo)的“準(zhǔn)”；稅收宣傳團(tuán)隊(duì)進(jìn)兩會(huì)、進(jìn)招聘會(huì)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營，常態(tài)化開展惠企利民問計(jì)問需大走訪，為納稅人繳費(fèi)人面對(duì)面講政策，手把手做輔導(dǎo)，幫助企業(yè)找問題想對(duì)策，突出稅收宣傳輔導(dǎo)的“實(shí)”。

　　大數(shù)據(jù)賦能，搭建稅費(fèi)服務(wù)高速路，提升惠企利民體驗(yàn)感。進(jìn)一步加強(qiáng)智慧稅務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為納稅人繳費(fèi)人提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是聚焦智慧辦稅，全市現(xiàn)已建成6個(gè)24小時(shí)智慧辦稅服務(wù)廳，其中市區(qū)5個(gè)，達(dá)茂旗1個(gè)，將稅收大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識(shí)別、遠(yuǎn)程交互等信息技術(shù)應(yīng)用于納稅服務(wù)場(chǎng)景中，開辟人工辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局之外的新型服務(wù)渠道，為納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)方式和服務(wù)場(chǎng)所提供了更多選擇；聚焦智慧服務(wù)，以“一縣四區(qū)”服務(wù)晶硅光伏產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域合作協(xié)議為依托，組建“硅產(chǎn)業(yè)納稅服務(wù)中心”，搭建“硅產(chǎn)業(yè)綜合信息平臺(tái)”，為硅產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展提供精準(zhǔn)服務(wù)；聚焦智慧幫扶，常態(tài)化依托稅收大數(shù)據(jù)幫助困難企業(yè)匹配上下游產(chǎn)銷信息，目前提供匹配信息近2萬余條，為企業(yè)健康發(fā)展注入稅動(dòng)力。

　　監(jiān)督給力，織密廉政監(jiān)督網(wǎng)，構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。狠抓內(nèi)部管理，用活外部監(jiān)督，推動(dòng)形成高標(biāo)準(zhǔn)、全方位優(yōu)化稅收營商環(huán)境的工作格局。強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，筑牢拒腐防線。開展警示教育工作，引導(dǎo)廣大稅務(wù)干部增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立廉政監(jiān)督崗，不定期開展明察暗訪工作，重點(diǎn)整治稅干不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，切實(shí)提高納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督效應(yīng)，共建稅企溝通橋。聘請(qǐng)企業(yè)代表為稅收營商環(huán)境監(jiān)督員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，并通過“碼上”監(jiān)督，邀請(qǐng)廣大納稅人繳費(fèi)人廣泛參與監(jiān)督，截至2023年5月底，全市累計(jì)收到納稅人繳費(fèi)人評(píng)價(jià)信息108773條，評(píng)價(jià)滿意率達(dá)99.97%，切實(shí)做到規(guī)范稅務(wù)人員稅收?qǐng)?zhí)法行為，維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)稅收工作的理解和支持，有利于優(yōu)化稅收營商環(huán)境取得實(shí)效。

　　包頭市稅務(wù)局將始終堅(jiān)守為民初心，以提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)包頭市稅收營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

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