中宏網內蒙古8月10日電 按照市局黨委的安排部署，出入境、警保支隊通過前期緊張籌備，8月8日，包頭市公安局24小時警局正式投入試運行。
24小時警局以“公正、為民、廉潔、高效”為指引，線上線下多渠道融合，自助辦理和窗口兜底實體化運行，為全市廣大人民群眾提供全天候24小時“不打烊”服務。覆蓋公安政務多警種業務，涵蓋出入境、治安、交管三警種業務事項，有效緩解身份證辦理高頻次業務的難點問題，最大限度“讓群眾少跑腿”，以深化“放管服”改革為著力點，使全市公安機關優化營商環境再邁出了堅實的一步。
24小時警局大廳位于包頭市公安局大樓西側，占地380平方米，實行“人工+自助”相結合的服務模式。設有咨詢服務臺、人工受理窗口、身份證辦理區、綜合受理窗口、自助服務區、便民角等功能區，民輔警為前來辦事的群眾提供操作指導、問題解答，受理申請等服務。大廳設有8個人工受理窗口，分別可以辦理戶籍、身份證、交管、出入境等136項業務。自助服務區可以辦理交通違法處理、駕駛證換證自助體檢、駕駛證自助換領、身份證補換領、身份證取證、出入境簽注、出入境記錄查詢等28項業務。真正做到24小時服務，全力打造“一窗受理、一網通辦、一次辦結”的服務模式。
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