中宏網內蒙古8月9日電 白云礦區政務服務以“少、好、快”為目標營造最佳營商環境，打造“包你滿意”白云速度最省事政務服務品牌，強力推進“一網通辦”“一網統管”，把“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”、工程項目審批優化等工作改革作為優化政務服務環境的重要抓手，切實增強企業和群眾的辦事便利度和滿意度，取得一系列便民利企改革成效。

　　“一網通辦”“一網統管”增便利

　　強力推進“一網通辦”“一網統管”。依托自治區政務服務一體化平臺將政務服務事項全部納入一網通辦范疇，現平臺已錄入事項1308項，即辦件比率達到65%，平均辦理時限比法定時限壓縮90%，網上可辦理率達97%。“掌上辦”應用迅速推進，安裝“蒙速辦”14650人，占地區適齡人口86.5%，目前23個應用已經在“蒙速辦”APP上線。推進電子證照，截至目前，電子證照匯聚35類9125個基本實現高頻事項全覆蓋。優化服務便利度，無障礙設施逐步完善，設立老年人服務專區，高頻事項實現周末不打烊。與26省154家單位共同搭建政務服務“跨省通辦”溝通協作平臺，強化政務服務交流合作，圍繞“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”三種“跨省通辦”業務模式，優化事項辦理內部流程，積極切實讓群眾少跑路，實現企業和群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”，打造既有“溫度”又有“速度”的政務服務。

　　“蒙速辦·一次辦”增速度

　　為進一步加強政務服務大廳運行管理，提升政務服務精準性和實效性，白云礦區部署推進“一件事一次辦”改革與企業群眾生產生活密切相關、業務量較大的“我要開餐館”等116件事先后開展，一件事改革由大廳人員領辦，部門工作人員高效銜接快速辦理，優化為一套表單材料。據測算，一件事改革后材料可減少60%、表格壓減50%，讓群眾切身感受服務優、速度快。依據實際自選推出不動產過戶水電暖聯辦“一件事”微改革服務，對辦理二手房過戶登記的同時，根據申請人意愿，將水、電、天然氣、供暖過戶納入不動產登記受理，實行資料一窗受理，部門并聯審查、信息互聯共享的工作模式，最終實現從原來需要跑四個窗口到一個窗口可以全部受理完成，實現群眾和企業不動產登記“最多跑一次”優質高效服務，受到群眾廣泛稱贊。

　　“蒙速辦·幫您辦”工作有溫度

　　大力推行“由我來辦”模式。梳理發布50項白云區“幫您辦”代辦、幫辦服務事項，修訂完善代辦幫辦實施辦法，實現進駐政務服務大廳的涉企高頻事項全部代辦幫辦。在政務服務大廳設立“幫您辦”專區，“幫您辦”兜底領導帶班窗口，嚴格執行區領導+科級領導+部門代辦+中心代辦服務企業制度，組建包括部門、大廳綜合窗口共計23名工作人員的“幫您辦”工作專班隊伍，區項目辦、政務中心組織定期會商，隨時代辦幫辦，做好信息傳導聯絡，對企業出現的問題、困難及時反饋解決，發展改革委、工科、林草部門隨時陪企業赴自治區、包頭市協助辦理手續受到好評。

　　工程項目系列改革提效率

　　在政務服務大廳設立工程項目專窗，利用工程審批系統實時辦理。將一般社會投資建設項目的主流程審批時間壓減至30個工作日內。包頭市首個社會投資簡易低風險工程項目鑫鑫機動車檢測站實施，比全市審批試行標準壓縮4.5個工作日。標準地改革區序時推進，產業園區在土地供應前，政府買單開展地質災害、地震安全、壓覆礦產、氣候可行性、水資源論證、文物調查勘探等區域評估，在土地供應時一并交付用地單位，相關單位在項目后續報建或驗收環節，原則上不得增加清單外的要求。目前，評估成果在內蒙古北通元新能源科技有限公司背壓機組項目等4個項目手續辦理中得到了應用，為企業項目手續快速辦理提供了基礎。

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