中宏網內蒙古7月20日電 為進一步優化營商環境，提高政務服務效能，滿足企業、群眾錯峰辦事需求，努力解決群眾工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”的難題。包頭市高新區政務服務中心優化服務供給，做細做實“早晚彈性辦”“午間不間斷”“周末不打烊”等預約延時服務，區本級和街鎮（社區）便民服務中心公布了共511項延時服務事項清單，最大程度地滿足企業和群眾的服務需求，進一步增強企業和群眾的幸福感、獲得感，讓政務服務“優”無止境。
嚴格落實自治區、包頭市預約延時服務要求，如窗口有服務對象正在辦理未辦結的事項，要求工作人員務必延長工作時間直至事項辦理完畢；確保前后臺工作銜接順暢，避免工作脫節造成群眾辦事延誤。
合理安排延時服務窗口，結合實際合理設置崗位，科學安排班次，針對周期性較強的個人事項增設臨時窗口開展延時服務。
在包頭市政務服務網和“蒙速辦”移動端開設線上“延時服務”專區，并對外公開預約電話，推行線上線下預約方式，辦事群眾“足不出戶”提供預約事項深度咨詢導辦服務。
下一步，高新區政務服務中心將進一步豐富服務事項，不斷創新服務方式，提高服務質量，做到窗口辦事無“斷檔”、辦理事項無“空檔”、優質服務無“阻檔”，最大限度便民利民惠民。
中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。
