中宏網內蒙古7月4日電 在包頭市青山區政務服務大廳的辦稅服務廳內，導稅員正在給前來辦稅的宋女士介紹電子稅務局的功能：“這是‘辦稅’功能，可以辦理發票領用代開、稅費申報繳納等業務；這是‘服務’功能，可以查詢申報信息和繳款信息，也可以獲取最新的通知公告。”

　　“讓納稅人‘多跑網路、少跑馬路’一直是我們的追求。”青山區稅務局第一稅務分局工作人員介紹說，稅務部門直接服務納稅人和繳費人，與市場主體打交道多，與老百姓聯系緊密。近年來，稅務部門不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，讓“一次不用跑”覆蓋絕大多數辦稅繳費場景。同時，稅務部門積極推進“智慧”稅務建設，實現納稅服務線上線下齊發展，并且更加注重滿足個性化需求，稅收征管方式有了新升級、征管效能穩步提升。

　　“您好，請問您需要辦理什么業務？”“我要辦理發票票種核定業務。”9時許，吳先生進大廳，導稅員迎上去，帶領吳先生到自助辦稅區辦理。除了辦稅區的電腦，24小時自助辦稅區還配置了11臺自助辦稅終端機器，采用“人臉識別+身份證刷卡”的入廳方式，支持納稅人發票領用、發票代開等業務的7×24小時自助辦理。“對我們這些趕時間、業務又比較簡單的人來說，24小時自助辦稅區既省時又省力。”馮女士剛剛在自助辦稅區辦理完發票代開業務，花了不到5分鐘。

　　在青山區政務服務大廳二樓開放式柜臺咨詢窗口前，大廳設置了“資料預審”“簡事快辦”“復雜事項辦理”等辦稅柜臺，極大滿足了納稅人繳費人的個性化需求。大廳西北角還設有智能宣傳區和休息區等人性化功能區，電子公告欄內正播放著當前最新的稅收政策和重大事項公告，向納稅人繳費人推送稅費優惠政策。青山區稅務局第一稅務分局工作人員說，納稅人如今在家里也可以辦理稅務業務，190項業務都可以在電子稅務局辦理，足不出戶辦理報表填寫、代開申請、發票申領等業務，為納稅人提供了極大的便利。

　　接下來，包頭市青山區政務服務大廳將結合為民辦實事、為企優環境活動，優化政務服務出實招，傾力打造開放、親民、便民、安全、高效的智能化辦事服務環境，實現高效便捷、管理科學的政務服務新特色。

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