“上一次來辦證還是2017年，當時的程序比較繁瑣，要去好幾個部門填寫表格，各部門審核通過后才能到政務服務局辦理。現在只需在網上填好表格，將表格打印好帶過來就行。”在賽罕區政務大廳辦理經營備案證的企業員工楊樂說。“這個證的有效期是5年，原來拿證需要25天，現在僅需10天。”賽罕區行政審批和政務服務局工作人員介紹。

　　為進一步提供方便快捷、優質高效的政務服務，不斷優化企業和群眾辦事體驗，賽罕區行政審批和政務服務局采取“一枚印章管審批”服務模式，通過資源整合，綜合性窗口設置，將23個部門和10家服務企業、延伸機構進駐大廳，設置窗口172個，進駐事項355項，現已成為全市服務企業群眾最多、辦件量最大的政務大廳。

　　在賽罕區政務大廳內，設立了企業開辦專區，提供免費刻章、銀行開戶、稅務UK申領、企業社保、公積金辦理、郵寄服務，實現企業開辦“零成本”。對申請材料齊全的企業簡化流程，實現6個環節“一窗受理、并聯審批”；壓縮時限，將企業開辦全流程辦理時間壓縮至0.5個工作日，實現服務再升級。

　　為打造“24小時”自助服務區，賽罕區行政審批和政務服務局增設各類自助辦事終端設備26臺，實現公安、稅務、人社等部門辦理事項24小時365天“不打烊”，現已有1334個事項實現可預約辦理，預約辦理率達98.02%。市民僅需通過“蒙速辦”、電話預約、窗口預約、咨詢臺預約等方式進行線上線下預約，自主選擇辦理時間，隨來隨辦，隨辦隨走。與此同時，通過推行“綜合一窗受理”系統應用，賽罕區已受理業務1226條；通過推廣電子證照系統建設，賽罕區已制作電子簽章Ukey簽及云簽29個，錄入證照明細數41個，證照類型數34個，證照總匯聚數346656個，總簽章數341171個，簽章率98.42%，實際入庫量201914個，為企業群眾辦事“足不出戶”打下堅實基礎。

　　為進一步優化營商環境，有效解決企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題，賽罕區行政審批和政務服務局制定賽罕區推進政務服務“跨省通辦”工作實施方案，加強“跨省通辦”網上服務專區建設，設立線下“跨省通辦”受理窗口，建立清單化管理制度和更新機制。2022年3月簽訂省際聯盟“跨省通辦”協議，加入全國17省48縣（市、區）政務服務“跨省通辦”，實現統一協作聯絡平臺、統一辦事入口、統一服務事項。為推行同城通辦，賽罕區行政審批和政務服務局按照“異地受理、異地辦理”“異地受理、屬地辦理”的方式在呼和浩特市9個旗縣區內107個事項實現“同城通辦”，打破申請地域限制，降低企業運行成本。（記者 楊彩霞）

原標題：賽罕區行政審批和政務服務局：不斷推動“放管服”改革持續優化營商環境