近日，市行政審批和政務服務局牽頭“包鄂烏”三市政務服務部門梳理發布第四批呼包鄂烏“四城通辦”事項1239項，同時啟用“跨域通辦專窗平臺”搭建視頻會商“云通道”，不斷增強呼包鄂烏四地政務服務標準化、協同化和智能化水平，讓創新成果惠及更多企業及群眾。

　　按照《呼包鄂烏“十四五”一體化發展規劃》要求，今年2月，市行政審批和政務服務局秉持“優勢互補、協同創新、共建共享”的合作精神，與山東省青島市行政審批服務局簽署了《政務服務“跨域通辦”合作協議》，帶動全市9個旗縣區和包頭市、鄂爾多斯市、烏蘭察布市加入，由23個省市413個地區成員組成的“云牽手聯盟”。目前，呼包鄂烏四地依托“跨域通辦專窗平臺”實現“四城通辦”事項共計1239項，其中呼和浩特市379項，包頭市224項，鄂爾多斯市327項，烏蘭察布市309項。

　　“云見面”服務模式具有即時、可視、精準交流的優勢。打破了跨區域間政務服務事項標準不同的限制和跨區域通辦事項數量的限制，只要是進駐政務服務大廳的事項，都可以通過“云見面”的模式實現跨區域審查受理。與此同時，可與線上通辦專區互為補充，提高了異地辦件的效率和精準性，減少退件，而且線下通辦專窗借助平臺為申辦人提供與異地審批人員“面對面”的交流指導服務，企業群眾異地辦事體驗感、滿意度大大提升。

　　經過兩年多的努力，呼包鄂烏政務服務“四城通辦”工作逐步從“能辦”向“好辦”“易辦”“快辦”轉變，有效縮短了申辦人辦理時間，降低了辦事成本，提高了辦事效率。（李海珍）