中宏網內蒙古2月1日電 2022年以來，內蒙古市場監管局進一步優化職能職責、優化工作流程，對標國內一流營商環境，針對市場監管領域高頻事項，以提升群眾滿意度為目標，著力辦好群眾遇到的關鍵“小事”。
辦好群眾遇到的“難事”
2022年6月13日，阿拉善盟陳女士想要注冊一家公司，但不知道如何準備公司章程、任職文件等材料，隨即撥打了企業登記窗口服務電話。在工作人員的指導下，用手機下載了內蒙古e登記APP、智能提取身份證信息、人臉識別實名認證、自主申報公司名稱、拍照上傳經營場所使用證明等材料，系統根據申請人填寫的內容進行智能判斷，全程無人工干預自動核準，不到30分鐘便完成了公司登記注冊從申請到審批的全部流程，真正讓“不求人”成為政務服務新常態。
辦好群眾迫切的“急事”
2022年5月23日，在呼和浩特市登記注冊的內蒙古統一企業有限公司計劃啟動包裝飲用水產品生產，因受疫情防控影響無法正常辦公，導致部分經營范圍變更登記材料無法提供。若不能及時辦理變更，新產品將無法應季上市，錯失商機，加劇經營虧損。呼和浩特市市場監管局了解到該公司的困難和需求后急事特辦，對部分材料采取容缺后補方式，指導企業線上填報，簡化辦理流程，短短3個小時就完成企業經營范圍變更全部手續，并協調相關部門為該企業順利辦理了后續生產許可證。最終該企業新產品已順利趕在6月旺季上市銷售。“服務有速度、助企有溫度”成了全區市場監管部門為企服務的工作口號。
辦好群眾難辦的“繁事”
2022年5月17日，包頭市的李先生在稀土開發區政務服務大廳企業開辦窗口工作人員的引導下，通過內蒙古市場監管局“企業開辦一網通平臺”提交了企業登記注冊相關材料，同時勾選了企業印章刻制、社保登記、醫保參保登記、申領發票、銀行預約開戶共6項企業開辦業務聯辦，并于當日順利領取內蒙古運力加科技有限公司營業執照，完成了企業開辦多個事項一次申請、一日辦結。
辦好群眾苦惱的“愁事”
2022年4月6日，烏蘭察布豐鎮市市場監管局組織當地商業銀行召開了知識產權質押融資對接會，各商業銀行加大地標性特色產業扶持力度，積極對接烏蘭察布市月餅協會、豐鎮市食品產業園，多次深入當地月餅產業企業實地走訪調研，結合產業特點，創新推出以企業商標、地理標志商標等知識產權質押為風險緩釋措施的專屬“月餅惠貸”金融服務方案，創新精準支持豐鎮月餅產業發展。在授信模式推廣過程中，“海鵬月餅”成為“月餅惠貸”首家受益的企業，成功獲得500萬元授信支持，切實解決了在經營中面臨融資難、融資貴的愁事。
辦好群眾稱贊的“好事”
2022年8月30日，烏海市張女士從內蒙古市場監管綜合服務“一網通”平臺上，通過全程電子化方式提起了企業開辦申請，由于張女士人在青島，需在異地領取營業執照和印章，因此同步填寫了印章免費刻制和營業執照免費寄遞業務申請。烏海市市場監管局線上收到申請后僅10分鐘就完成了對內蒙古順海佰娜商貿有限公司設立審批，隨即由快遞人員按企業需求將裝有營業執照和印章的企業開辦“大禮包”寄出，實現了企業開辦“零見面”“零跑腿”“零費用”。
辦好群眾暖心的“實事”
2022年5月30日，內蒙古塞寶燕麥產業有限公司向內蒙古市場監管局專利代辦處提交了專利費用減繳備案請求，并于當日順利通過審核，成功減免本年度專利申請費用6480元。截至目前，內蒙古市場監管局專利代辦處累計為全區各市場主體辦理專利費用減繳備案業務超過1萬件，直接減免相關費用400余萬元，讓企業和群眾實實在在享受到了優惠政策帶來的實惠，真真切切感受到了政策落實的溫度。
辦好群眾期盼的“心事”
2022年3月以來，通遼市市場監管局按照內蒙古市場監管局“走基層、辦實事、優環境”行動統一部署，在全市選取優勢特色產業上下游中小企業55家，通過深入企業調研走訪、問需于企、上門服務，共征集梳理企業面臨的困難問題496個，著重在質量提升、標準引領、品牌創建上下功夫，充分發揮市場監管職能優勢，幫助企業渡難關、解難題。通過“把脈問診”和訂單式、打包式服務，采取“一企一策”“一需一案”的方式，出臺有針對性的服務措施清單，明確責任單位、責任人和完成時限，逐條推進落實，確保做到件件有著落、事事有回音，辦好企業期盼的每一件心頭事。
辦好群眾關切的“要事”
2022年11月1日，國務院《促進個體工商戶發展條例》正式施行，正值內蒙古新冠疫情暴發高點，政府如何幫助個體工商戶紓困解難、降低疫情防控影響、盡快復工復產渡過難關，成為廣大個體工商戶關注的熱點。11月14日，自治區市場監管局印發《支持個體工商戶盡快復工復產七條措施》，從暢通網上辦事渠道、延期許可辦理、實行柔性執法、降低檢測費用、加強價格監督、開展調研走訪、持續結對幫扶等方面拿出舉措開展工作，為全區落實條例、幫助個體工商戶盡快走出困境、實現高質量發展邁出了堅實的一步。
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