中宏網新疆4月3日電 進一扇門，解萬般事。為讓職工群眾矛盾糾紛化解“最多跑一地”，二師鐵門關市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全面推進社會治安綜合治理中心（以下簡稱“綜治中心”）規范化建設，實現從“多部門跑腿”到“一站式解紛”，從“被動應對”到“主動維穩”。2024年來，師團兩級綜治中心累計調處化解各類矛盾糾紛1萬余件，調處成功率達99.86%，職工群眾的安全感、滿意度持續3年保持在98.3%以上。

二十九團綜治中心服務窗口。

　　攥指成拳，解好基層治理“方程式”

　　最大限度滿足職工群眾多層次多樣化糾紛化解需求，算好“民生賬”，是檢驗基層社會治理工作的“試金石”。

　　近年來，二師鐵門關市堅持從實際出發，全面整合“多中心”“多部門”，全覆蓋建成法官、檢察官、首席法律咨詢專家工作室，創新建立“網格員—人民調解員—基層‘兩委’—綜治中心—法院”的層層遞進式化解脈絡，使矛盾糾紛化解“縱向成鏈”；協調聯動政法、信訪、司法、公安、社事等部門，使矛盾糾紛化解“橫向成群”；動員法院、檢察、司法行政、信訪等部門常駐，聯動工會、婦聯、法學會等輪駐，同時充分依托“鐵定辦”智慧平臺，深入構建“矛盾一窗口受理、問題一條龍解決、工作一體化運行”的總體格局，確保群眾訴求“件件有回應、事事有著落”，讓群眾“有話能說、有事能辦”。

　　多元解紛，激發高效治理新動能

　　“多虧了咱這個綜治中心，讓我們終于拿到了期盼已久的血汗錢，一下子就把我們的煩心事解決了。”近日，二二三團的種植戶代表李振華對二二三團開澤鎮綜治中心工作人員說。

　　由于葡萄市場遭遇價格波動，銷售價格持續走低，導致收購商資金鏈斷裂，無法支付后續貨款，同時，因職工急于變現未曾留下相關證據，使得“維權之路”難上加難。職工將問題反映到了二二三團開澤鎮綜治中心，工作人員接到訴求后，立即開展走訪摸排，發現涉事職工60余人，總金額700多萬元。針對此問題，團鎮黨委高位推動、中心入駐部門協同聯動，法律專家、人民調解員等社會力量全力配合，最終使矛盾得以有效化解。

　　該案件的圓滿解決，是二師鐵門關市綜治中心推動治理資源“一站式受理、一攬子調處、全鏈條化解”的有力見證。

　　2024年以來，二師鐵門關市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入探索基層治理“新路徑”，高效整合各類平臺資源，高標準、規范化打造師團綜治中心，努力把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態，聚力繪就和諧穩定發展的“新畫卷”。

　　黨建賦能，搭建共建共治“心”楓橋

　　“這次沙塵暴太嚴重了，檢查一下小區的情況吧！”

　　“我覺得這個提議很不錯，明天開始我們就組織網格員到小區排查。”

　　“周三夜話”活動開展以來，每逢周三傍晚，二十一團開來鎮綜治中心的工作人員、社區“兩委”成員、黨員網格員和居民都圍在一起，熱烈討論著轄區的大小事務，居民在家門口解決自己的“家務事”。

　　二十一團開來鎮綜治中心的工作人員、社區“兩委”成員、黨員網格員和居民圍在一起，熱烈討論著轄區的大小事務，居民在家門口解決自己的“家務事”。（資料圖）

　　“在我們這，小事、大事、難事，只要是關乎居民生活的事情，都可以找黨員、找綜治中心。”這是二師轄區每一名居民的直接感受。

　　一個人的力量是有限的，但是一群人的力量是無限的。黨員網格員工作機制和“周三夜話”活動是二師鐵門關市堅持和發展好新時代“楓橋經驗”，發揮黨員模范帶頭作用，深入傾聽職工群眾呼聲，收集職工群眾意見建議，解決困難訴求，以黨建引領基層社會治理的創新舉措。

　　師市黨委政法委副書記、一級調研員李華說：“師團兩級綜治中心結合黨員網格員工作機制，引導黨員干部與居民拉家常、聊需求、聽意見，及時感知社區居民的操心事、煩心事、揪心事，構建起了‘黨旗領航、黨員先行、多方參與、多元化解’的共建共治共享的基層社會治理新格局。”（第二師鐵門關市融媒體中心 魏懷娟 潘大為 穆拉德·艾合買提）

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